Análise de problemas

team spirit, cohesion, teamwork

Segurança Pública: Um Problema Perverso à Luz da Inovação Colaborativa

As inovações no setor público têm em seu cerne buscar soluções inovadoras para lidar com os “‘wicked problems’ ou problemas perversos (CROSBY; HART; TORFING, 2017). O problema da segurança pública configura-se como um problema perverso, visto que a sua problemática gira em torno de um cenário complexo no qual atuam diversos atores. Neste texto será discutida a atuação da Rede de Vizinhos da Polícia Militar de Santa Catarina (PMSC), medida de segurança usada comumente no …

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Compras públicas inovadoras #podcast

Neste episódio, as entrevistadas do Podcast Inovação no Setor Público, Karen Bayestorff e Carla Giani Rocha, falam sobre Compras Públicas de Soluções Inovadoras. A entrevista é conduzida por Micheline Hoffmann, professora do Departamento de Administração Pública e da Pós-Graduação em Administração da UDESC/ESAG e organizadora do Blog Inovação no Setor Público.  Karen Bayestorff é diretora de gestão de licitações e contratos da Secretaria de Estado da Administração (SEA-SC), vice-presidente do CRA/SC e egressa do Mestrado …

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A inovação pública sem trilho: os impactos da ausência do diagnóstico de problemas

O setor público opera em um ambiente complexo, multidimensional e submerso em wicked problems (problemas de elevada severidade). A capacidade de diagnóstico e mapeamento destes problemas incorrerá nas soluções que serão apresentadas – e, consequentemente, no sucesso que será atingido por estas iniciativas. No entanto, a realidade fática da Administração Pública demonstra que nem sempre há ocorrência desta sequência lógico-temporal, tendo a implementação de soluções inovadoras prescindindo da análise profícua do problema. Alguns elementos teóricos …

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